Sinds een recente update in Outlook Office 365 kan het toevoegen van een email adres voor problemen zorgen. Dit kan gelukkig opgelost worden met een workaround. In deze handleiding leggen we uit hoe je wel een email adres kunt toevoegen, wanneer Outlook onterecht aangeeft dat de gegevens onjuist zijn.

Ga naar Profielen beheren

Allereerst ga je, bovenin Outlook, naar Bestand. Daar klik je op Info > Accountinstellingen > Profielen beheren.

Nieuw e-mail account toevoegen

Er komt een venster tevoorschijn, E-mailconfiguratie – Outlook. Klik hier op E-mailaccounts …

Vervolgens kan je op Nieuw… klikken onder E-mail. Zo kan je een nieuw email adres aan Outlook toevoegen.

Je account configureren

Om een email account toe te voegen, moet deze handmatig ingesteld worden.

Je kiest voor een POP of IMAP email account, omdat we een IMAP verbinding gaan instellen.

Je dient nu je login gegevens in te voeren. Stap 1 en 3 moeten vervangen worden met je eigen gegevens.

Nadat je alle velden heb ingevuld, ga je naar Meer instellingen …

Voor Server voor uitgaande e-mail (SMTP) is ook verificatie vereist. Dit moet dus aangevinkt worden.

Tot slot zet je onder Geavanceerd voor zowel inkomende als uitgaande mail SSL/TLS aan.
Voor inkomende mail moet als poort 993 ingesteld worden. De uitgaande mail gaat over 465.

Bevestig deze gegevens om je account op te slaan.

Er wordt nu een test uitgevoerd om de werkzaamheid van zowel de IMAP als SMTP server te controleren.
Dit zou nu zonder problemen moeten verlopen.

In de tijden van het internet en de smartphones is het bijna ondenkbaar om je email niet op je telefoon op te kunnen halen. Echter is het natuurlijk wel handig om te weten hoe je je e-mailaccount op je Android toestel instelt. Hoe je dit doet leggen wij in deze handleiding maar al te graag uit! In deze handleiding gebruiken we als voorbeeld een Samsung toestel, de manier voor het aanmaken van een e-mailaccount kan bij de toestellen verschillen. We maken in het voorbeeld gebruik van de meest recente Android versie. De gegevens zijn verder wel hetzelfde.

Stap 1

Ga nadat je een e-mailaccount hebt aangemaakt naar de instellingen op je telefoon. Scroll een stukje naar onderen totdat je bij “Accounts” uitkomt. Klik hier vervolgens op.

Stap 2

Je ziet nu bovenin eventuele eerdere toegevoegde accounts. Eronder staat “Account toevoegen“klik daarop om een nieuw account toe te voegen.

Stap 3

Klik nu op “E-mail” om een e-mailaccount toe te voegen.

Stap 4

Voer hier je emailgegevens in en klik op “Inloggen“.

Stap 5

Selecteer nu IMAP-Account of POP3-Account. In het voorbeeld maken we gebruik van IMAP. Op het moment dat je dan via je telefoon een email verwijderd, verwijder je de betreffende email ook op de server zodat het bij alle toestellen verwijderd word.

Stap 6

Je komt op een nieuwe pagina terecht. Voer bij de gebruikersnaam je volledige emailadres in, en bij wachtwoord natuurlijk je wachtwoord. Voer onder “Inkomende server” bij de IMAP-server hetgeen dat in onderstaande afbeelding staat in en selecteer bij Beveiligingstype “SSL“. Klik vervolgens weer op “Inloggen“.

Stap 7

Voor de uitgaande server voer je ook weer bij de SMTP-server hetgeen in dat hieronder staat weergegeven. Selecteer bij Beveiligingstype ook weer “SSL” en gebruik poort 465. Daarnaast vink je “Verificatie vereist voor verzenden van e-mail” aan en voer je daaronder de emailgegevens nogmaals in. Klik nu weer op “Inloggen“.

LET OP: Het kan voorkomen dat, als je op een Android een e-mailaccount instelt en je geeft een onjuist wachtwoord op, je niet de melding krijgt dat gebruikersnaam of wachtwoord onjuist is, maar dat de mailserver niet reageert!

In de tijden van het internet en de smartphones is het bijna ondenkbaar om je email niet op je telefoon op te kunnen halen. Echter is het natuurlijk wel handig om te weten hoe je je e-mailaccount op je iPhone instelt. Hoe je dit doet leggen wij in deze handleiding maar al te graag uit!

1. Nieuw account toevoegen

Ga eerst naar je Instellingen toe en klik daar op Accounts en wachtwoorden.

Klik vervolgens op Nieuwe account om een nieuw account toe te voegen.

2. Anders (internet email)

We willen een IMAP account toe gaan voegen, dus kies je in het volgende menu voor Anders, helemaal onderaan.

3. Inkomende mail (IMAP)

Je zult vervolgens enkele instellingen moeten invoeren voor de inkomende mail.
Selecteer IMAP en voer de gegevens in zoals in het bovenstaande voorbeeld.

Uiteraard vervang je het email adres met jouw eigen email.
Je gebruikersnaam is altijd je volledige email adres.

4. Uitgaande mail (SMTP)

Ook je uitgaande mailserver dien je te configureren.
De instellingen hiervoor zijn eigenlijk dezelfde als de inkomende mail.

Je wilt een verbinding over SSL instellen.
De poort die onze server gebruikt is 465.

Als de gegevens staan zoals in de afbeelding, kan je deze opslaan en verder gaan.

5. Overzicht instellingen

Wanneer alles goed gegaan is, zou het overzicht van je instellingen eruit moeten zien zoals in de screenshot hierboven.
Daarmee zal je vanaf nu je email op je iPhone ontvangen.

Als het goed is zal je emailaccount na het volgen van deze handleiding toegevoegd zijn op je iPhone.

Soms kan het gemakkelijk zijn om het emailverkeer via Gmail te laten lopen. Gmail heeft de functionaliteit om een bestaand emailaccount toe te voegen aan je account binnen Gmail. Hoe je dit doet leggen we je in deze handleiding uit.

Ga om te beginnen naar https://gmail.com/, log hier in met een bestaand Google account.

Stap 1

Zodra je ingelogd bent ga je naar het gereedschaps icoontje rechts bovenaan op de pagina, klik hierop en selecteer “Instellingen“. Er klapt zich in dit geval een menu / dropdown uit welke eruit ziet als in het plaatje hieronder.

Stap 2

Je komt nu op een nieuwe pagina terecht, selecteer boven in het menu “Accounts“. Vervolgens krijg je de mogelijkheid om een eigen e-mail account toe te voegen. Hier klik je op : Een e-mailaccount toevoegen.

Stap 3

Er opent nu een nieuw venster, in dit venster geef je je email adres op zoals aangemaakt in ons DirectAdmin controlepaneel.

Daarna krijg je de mogelijkheid om de emailgegevens in te geven. Let op dat je dit zorgvuldig doet, anders zal de email niet goed opgehaald kunnen worden. Hieronder een opsomming van hetgeen je moet invoeren:

• Gebruikersnaam mag je jouw eigen gemaakte emailadres invoeren
• Wachtwoord voer je het wachtwoord in dat jij gekozen hebt bij het aanmaken van het emailadres in ons DirectAdmin controlepaneel.
• Bij POP-server voer je in: mail.zxcs.nl
• Bij de poort, kies je de poort : 995
• Een kopie van opgehaalde berichten achterlaten is optioneel. Indien je dit wil, vink je dit aan. Aangezien gmail ze ook bewaard adviseren wij dit uit te laten staan.
• Altijd een beveiligde SSL verbinding gebruiken moet aan, zodat jouw email verkeer volledig geëncrypt is en niet te onderscheppen valt.
• Binnenkomende berichten labelen is optioneel. Stel je wil dat ze automatisch in een map komen of een bepaald label krijgen, dan kan je dat aanvinken. Anders mag deze uit blijven staan.
• Binnenkomende berichten archiveren is ook een keuze en optioneel. Indien aan, slaan ze je inbox over en komen ze gelijk in een archief waardoor je ze niet ziet, tenzij je er naar zoekt.

Stap 4

Eenmaal alles nagelopen en ingevoerd, klik je op de knop: “Account toevoegen“.

Let op! Gmail werkt met een POP3 verbinding. Als je wilt dat de email ook bij ons op de mailserver blijft staan, dien je een kopie op de server achter te laten.

Stap 5

Je krijgt nu de melding te zien dat het toevoegen geslaagd is. Krijg je een andere melding te zien dan zijn mogelijk de ingevoerde gegevens onjuist of de betreffende domeinnaam nog niet zo lang geleden gekoppeld aan je webhosting pakket. Wanneer je ook emails wil versturen via Gmail volg je de volgende stappen.

Stap 6

Je voert je naam in waarmee de emails verstuurt dienen te worden en klikt op “Volgende stap“.

Stap 7

Geef bij “SMTP-server” de gegevens in zoals weergegeven staan in de afbeelding hieronder. Selecteer poort 465 en geef weer de inloggegevens van je email account in. Daarnaast selecteer je “Beveiligde verbinding via SSL“.

Je krijgt nu een scherm te zien waar je een controlegetal dient over te nemen vanuit je emailaccount, typ het over en klik op controleren om het toevoegen van je emailaccount te doen slagen.

Naast Microsoft Office Outlook of de standaard mail programma’s zoals bijvoorbeeld Mac mail of windows mail, heb je natuurlijk ook nog Mozilla Thunderbird! Wil je je email account toevoegen aan Mozilla Thunderbird? Dan ben je in deze handleiding op het juiste adres. Via deze handleiding leggen we je uit hoe je je email account configureert in Mozilla Thunderbird.

Wil je je email account toevoegen aan Mac Mail? Dan ben je in deze handleiding op het juiste adres. Via deze handleiding leggen we je uit hoe je je email account configureert in het Mail programma van je Mac.

Hoe stel ik mijn mail in op Outlook Office?

Je hebt een eigen webhosting pakket  en wil hier graag een nieuw e-mailadres op aanmaken en vervolgens toevoegen binnen je email programma Outlook op je PC. Wij gaan je uitleggen hoe je dit bereikt in enkele stappen. Je kan daarna zelf emails versturen vanuit Outlook en emails ontvangen binnen je outlook programma.

Verkregen gegevens mbt e-mailadres

Om te beginnen met het toevoegen van je account in Outlook, heb je een mail ontvangen die gelijkaardige gegevens bevat:

Nieuw e-mailadres toevoegen binnen Outlook office

Nu we het e-mailadresaangemaakt hebben, gaan we deze toevoegen binnen Outlook. We willen namelijk binnen Outlook al onze email kunnen beheren.

Stap 1

We beginnen hier met het klikken op “Accountinstellingen” en vervolgens op “Nieuw“. We starten op deze manier de wizard voor het toevoegen van het e-mailadres binnen je Outlook.

Stap 2

Vervolgens, kom je in een wizard voor het toevoegen van je e-mailadres. Hier laat je de bovenste optie aangevinkt, namelijk: Microsoft exchange, POP3, IMAP, HTTP. Je klikt nu op volgende.

Stap 3

Onderaan vink je serverinstellingen of extra server typen handmatig configureren aan. Zodra je dit gedaan hebt, klik je weer op volgende.

Stap 4

Je ziet nu een nieuwe pagina van de wizard. Hier laat je de optie Internet e-mail aangevinkt en klik je vervolgens weer op volgende om naar de volgende stap te gaan.

E-mailadres instellen in outlook

Nu begint het echte configuratie werk. We pakken de gegevens die we gekregen en genoteerd hebben van DirectAdmin erbij. Hier staan namelijk de gegevens op die we zo moeten gaan invoeren.

Stap 1

• Bij uw naam, mag je vanzelfsprekend je naam invullen die als afzender dient bij elke email.
• Bij e-mailadres, vul je je zojuist in DirectAdmin aangemaakte e-mailadres in. In ons voorbeeld was dit lynn@test.nl
• Bij server gegevens -> Type account, selecteer je zoals in het plaatje hieronder IMAP.
• Bij zowel server voor inkomende e-mail en server voor uitgaande e-mail vul je de mailserver zoals deze in onderstaand voorbeeld staan in.
• Bij aanmeldinggegevens, vul je jouw e-mailadres nogmaals in. Het wachtwoord wat we eerder hebben ingesteld voor het emailaccount mag hier als wachtwoord ingesteld worden. Als het goed is, heb je deze genoteerd in de vorige Stap(DirectAdmin).

Stap 2

Nu we dit ingevuld hebben, slaan we dit vervolgens goed en wel op. We gaan nu naar het kopje genaamd “Meer instellingen“, welke je rechts onderin het scherm vind. In dit nieuwe scherm, klik je op het tabblad “server voor uitgaande e-mail” instellingen. Hier vinken we vervolgens zoals in het voorbeeld hieronder de bovenste optie aan. Voor de uitgaande e-mail server is namelijk uitgaande SMTP verificatie vereist.

Stap 3

Vervolgens ga je naar het tabblad “geavanceerd” en selecteer je bij de inkomende en uitgaande e-mail voor de versleutelde verbinding “SSL“. Zoek vervolgens naar het uitgaande e-mail(SMTP) poort invoerveld. Hier vullen we, zoals in het voorbeeld 465 in. Je kunt nu onderaan op OK klikken om alles goed op te slaan.

E-mailadres in Outlook office testen

Nu we alles goed en wel ingesteld hebben, is het moment om te testen of de e-mail goed werkt. We sluiten hiervoor Outlook af en openen Outlook opnieuw. Het zal nu gaan kijken of er nieuwe e-mails zijn. Zodra je hier geen fout krijgt, is de e-mail netjes opgehaald en is het gelukt om een nieuw e-mailadres binnen Outlook in te stellen. Je kan vanaf nu gebruik maken van je nieuwe e-mailadres. Veel plezier ermee!

Kom je er nou echt niet uit? Maak je geen zorgen en neem contact op met de helpdesk! Dit kan via de live chat of door een ticket aan te maken!

Dit betreffen de algemene e-mail instellingen voor e-mail accounts bij Vimexx. SSL is benodigd om deze instellingen te kunnen gebruiken. Bij het aanmaken van een mail account in directadmin krijg je wel de mogelijkheid om de gegevens mail.domeinnaam.nl te gebruiken.

E-mail Poorten

De verschillende mail server adressen kun je vrijwel altijd vinden bij je eigen e-mail provider. Men geeft daar vaak ook aan welke poorten je moet gebruiken, maar wat houden die poorten nou precies in en waar dienen ze voor?

We nemen de veelgebruikte poorten eens door:

POP / POP3

Het Post Office Protocol haalt alle e-mail van de mailserver op.

• Poort 110: Dit is de standaard poort voor een POP verbinding. Deze verbinding is niet versleuteld en kan dus ook als onveilig beschouwd worden.
• Poort 995: Dit is de poort voor een versleutelde POP verbinding. Dit is een beveiligde verbinding, we raden dan ook aan om deze te gebruiken.

IMAP

Het Internet Message Access Protocol synchroniseert alle e-mail met de mailserver.

• Poort 143: De standaard poort zonder een versleutelde verbinding. Het is ook niet aangeraden om deze poort te gebruiken.
• Poort 993: Deze poort is geschikt voor een versleutelde IMAP verbinding. Dit is veilig en ook aangeraden te gebruiken.

SMTP

Het Simple Mail Transfer Protocol is bedoeld om e-mail te kunnen verzenden.

• Poort 25: Dit betreft de standaard poort voor SMTP, deze poort is onbeveiligd en dus niet versleuteld.
• Poort 465: Deze poort is geschikt voor een beveiligde SSL verbinding en daarom ook versleuteld.
• Poort 587: Deze poort is geschikt voor een beveiligde TLS verbinding. Dit is een andere variant van versleuteling.

Web Design & Grafisch Ontwerp

Onze oplossing voor webmail: overal in de wereld 24/7 al jouw emails lezen & versturen zodat je niet belemmerd wordt in je werk.

Inloggen in webmail

Dat klinkt goed. Maar waar log ik nou eigenlijk in op webmail? Goeie vraag. Om webmail te kunnen gebruiken, moet je domeinnaam gekoppeld zijn aan een hosting pakket, die je eveneens kan verkrijgen bij B-CREATIVE. De email moet namelijk uitgelezen en verstuurd kunnen worden en dit gebeurd via de veilige en snelle email servers. Zodra jouw domeinnaam gekoppeld is aan een hosting pakket bij B-CREATIVE, kun jij jouw webmail op elke plek in de wereld bereiken via de urls:

Webmail link: 4 oplossingen:

• https://www.jouwdomeinnaam.be/rainloop/ (mooie interface en snel) – momenteel aan te bevelen!
• https://www.jouwdomeinnaam.be/roundcube/ (goede interface en snel)
• https://www.jouwdomeinnaam.be/squirrelmail/ (basic)
• https://www.jouwdomeinnaam.be/webmail/ (deze neemt de default, maar is niet altijd de beste keuze voor jezelf)

Uiteraard vervang je jouwdomeinnaam.be voor je eigen persoonlijke domeinnaam.

Wat is webmail?

Webmail is een online programma of website waar jij, overal ter wereld vanaf elk apparaat, computer of zelfs mobiele telefoon al jouw email kunt lezen en versturen. Je hoeft enkel je emailadres en bijbehorend wachtwoord in te voeren waarna jij volledig toegang hebt tot jouw volledige email. Hierin kun jij ook gebruik maken van al jouw contact personen. De webmail is onder zeer uitgebreid met extra gratis features boven de standaard features die we al bieden. Een overzicht:

• Nieuwe skins/layouts zijn toegevoegd (Apple skin, Outlook skin, Android skin en meer). > De skin kan je wijzigen door in de webmail op “Instellingen” te klikken, naar “Gebruikersinterface” te gaan en hier de huidige skin te selecteren zodat je deze kunt wijzigen.
• Agenda mogelijkheid waarin jij jouw afspraken simpel kan bijhouden en beheren.
• Actuele nieuwsberichten kunnen via een ingevoerde feed weergegeven worden
• Uitgebreide handtekening maker waarmee jij gemakkelijk een persoonlijk onderschrift maakt.
• Weerberichten worden live per locatie weergegeven
• Betere mobiele weergave zodat jij gemakkelijker via een mobiel kunt werken

Voordelen webmail

• Je hebt geen email programma nodig en kunt je email overal ter wereld uitlezen
• Je email blijft veilig opgeslagen op de server

Eenvoudig en snel in gebruik